保靖县融媒体中心10月15日讯（通讯员 安昭旭 吴昊挚 向岚）“年纪大了，手机玩不转，以前做社保资格认证总要等家里年轻人有空。今天工作人员现场一步步教我操作，几分钟就弄好了，不用跑政务大厅，实在方便。” 家住迁陵镇的向桂英老人，在工作人员协助下完成电子社保卡申领后，连连点赞这场家门口的社保服务。

10月14日上午10时，“社保服务进万家”湘西州保靖县分会场启动仪式在纤夫广场举行。本次活动由保靖县人社局牵头组织，县社会保险服务中心、县就业服务中心、县工伤保险服务中心、县城乡居民社会养老保险服务中心等局属单位，以及合作银行共同参与，税务部门相关负责人到场参加。

此次活动，改变过去坐等群众上门咨询的模式，社保服务由“被动应答”转向“主动送策”，宣传方式从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。现场摆放宣传展板、设置咨询展台，工作人员向过往市民发放宣传资料，重点解读企业职工养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险等群众关心的社保政策，手把手推广电子社保卡申领使用。广场上人来人往，各个咨询点位前围满前来咨询的市民，工作人员细致答疑解惑，现场演示线上业务操作，专门为老年群众帮忙申领电子社保卡，耐心解决大家遇到的实际问题。

不少在外务工返乡的群众也趁着启动仪式前来咨询政策。“常年在外打零工，灵活就业参保、社保转移这些政策一直弄不太明白，今天把心里的疑问都问清楚了，还拿到宣传册子，回家可以慢慢看。”市民彭先生说，这种面对面讲政策的形式通俗易懂，让人心里更踏实。

“社保服务不能仅仅守在办事窗口，做好常态化社保政策宣传，是打通社保惠民落地‘最后一公里’的关键抓手。”县人社局相关负责人介绍，启动仪式结束后，保靖县还将持续开展社保“四进宣讲”，组织人社业务骨干走进社区、深入乡村、走访企业、走入校园，针对不同人群需求开展分众化、靶向式宣传，把政策讲透彻、把流程讲明白、把服务送上门。计划开展不少于4场主题宣讲，宣讲重点面向灵活就业人员、农民工、新就业形态劳动者、高校毕业生以及各类特殊困难群体。将在产业园区、零工市场、乡镇集市设立流动服务站点，做好第三代社保卡换发、社保卡“一卡通”功能推广、电子社保卡签发等实务工作，同时结合真实案例开展警示教育，讲解虚构劳动关系参保、违规补缴养老保险等诈骗风险，以案释法，提醒群众守好社保基金安全，提高风险防范意识，让温暖社保惠及千家万户，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

一审：张晓莉

二审：何晗竹珺

三审：高　伟