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保靖政务中心卫健窗口:优化审批流程提速办理质效 获点赞
2026-03-30 11:23:45  浏览量:

保靖县融媒体中心3月29日讯(通讯员 张建平 彭书凤)近日,保靖县迁陵镇经营美发店的陈基金,带着申请资料来到该县政务服务中心卫健窗口办理公共场所卫生许可证,全程用时不到15分钟便顺利拿证件。

“本来还担心流程繁琐办不下来,没想到速度这么快,工作人员的服务态度也特别好!”陈基金对办理效率赞不绝口,由衷地为窗口服务竖起了大拇指,并在“好差评”系统按下“满意键”。

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近年来,该县政务中心卫健窗口全面推行“一次取号排队、一次提交资料、一次完成受理、一次资料审核、一次完成办理”和“前台综合受理、后台分类办理,办理结果互认,信息实时共享”的工作模式,极大地简化了办事环节,为群众和市场主体提供了极大便利,获得了社会各界的广泛认可。卫健窗口也因此连年获评县政务中心“红旗窗口”,6人次获评窗口“服务标兵”。

“以前办健康合格证要跑好几个地方,流程特别多,现在体检和领证一站式搞定,速度快得让人惊喜!”该县碗米坡镇的贾明娥在办理托幼机构工作人员健康合格证时,同样体验到了高效便捷,当场拿到证件后,脸上满是喜悦。

该县卫健局将托幼机构工作人员健康合格证的办理权限下放至辖区医院,申请人完成健康检查且结果合格后,由医院体检科直接发放健康合格证。同时,医院将当日办证数据实时反馈至县政务服务中心卫健窗口,由窗口统一录入“一网通办”平台,全面实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

目前,该县政务中心卫健窗口可办理的政务服务事项达70项,其中46项承诺一日内办结,平均承诺办理时限压缩90%以上。针对此前需要群众本人上门办理的多项业务,该县政务中心卫健窗口积极推行网上受理、远程审核模式,推进政务服务系统互联互通、数据共享,不断拓展“互联网+政务服务”应用场景,为群众和企业打造了便捷、高效、优质的政务服务环境。

一审:张晓莉

二审:何晗竹珺

三审:高 伟

来源:保靖县融媒体中心

编辑:田家丽

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